3 offres adaptées à vos besoins
appYuser
ESSENTIEL
La puissance du Real User Monitoring accessible à tous.
à partir de
€/mois
21 jours – sans CB
Caractéristiques
- 1 nom de domaine
- 1 compte utilisateur
- Rétention des données : 1 mois
- Real User Monitoring - 100% de votre trafic analysé
- Indicateurs expérience digitale (appYdex, Core Web Vitals, Clics de rage)
- Conversions et parcours clients
- Outils d'analyse et diagnostic
- Alertes personalisables
- Support chat et email
appYuser
DUAL+
Toutes les fonctionnalités pour optimiser vos conversions et vos impacts environnementaux.
à partir de
€/mois
21 jours – sans CB
Caractéristiques
- 2 comptes utilisateur
- Rétention des données : 3 mois
- IA Insights
- Accès à la communauté appYuser
+ appYplanet (Eco-conception)
appYuser
SUR-MESURE
Le monitoring de vos performances digitales et écologiques « cousu-main ».
pour toutes vos configurations
Préparons votre devis
Caractéristiques
- Multiples noms de domaine
- Multiples comptes utilisateur
- Rétention des données : sur-mesure
- Définition de groupes d'utilisateurs et vues métier
- Support premium (chat, email, téléphone)
- Pack Sérénité appYuser : Accès et support illimité à notre centre de compétences
- IA Prédictive
- Accès API
+ appYplanet (Eco-conception)
FAQ
Combien de temps prend l'installation de l'outil ?
Quelques minutes suffisent à déployer notre solution : dès que votre compte est créé, nous vous transmettons un script de suivi généré automatiquement pour vous.
Il vous suffit d’ajouter ce script aux pages de votre site pour que la collecte des données commence.
L’ajout du script ne nécessite pas de compétence informatique particulière. Consultez notre documentation si besoin d’aide.
De quelles compétences ai-je besoin pour utiliser appYuser ?
appYuser a été conçu pour vous permettre de mesurer et surveiller l’évolution de l’expérience digitale de votre site web, quelles que soient vos fonctions et vos compétences techniques. Notre plateforme fournit en outre des outils et informations partageables entre toutes les parties prenantes d’un projet web (marketing, service IT, ecommerce, agences & prestataires externes).
L'utilisation d'appYuser impacte-t-elle les performances de mon site ?
La solution appYuser a été conçue pour ne générer aucun impact sur votre site web. Que ce soit en matière de performance web ou de respect de votre politique de confidentialité (fonctionnement sans cookie).
Puis-je bénéficier d'une démo de l'outil ?
Oui bien entendu, et que vous ayiez choisi de tester appYuser où non.
Cliquez sur l’un des boutons « Démo » ou « Demande de démo » présents sur notre site et laissez-nous vos coordonnées. Prévoyez un créneau d’environ 30 minutes.
Je souhaite souscrire pour le compte d'un client. Comment faire ?
Vous pouvez directement souscrire à l’offre qui vous semble la plus adaptée aux besoins de votre client. En parallèle, nous vous invitons à nous contacter. En cas de besoins spécifiques, nous pouvons vous aider à concevoir une offre sur-mesure pour votre client, mais aussi vous présenter les avantages que nous réservons à nos partenaires distributeurs de la solution appYuser.
Je souhaite annuler mon abonnement. quand puis-je le faire ?
Vous pouvez annuler votre abonnement ou le mettre à niveau à tout moment. Si vous décidez d’annuler ou de déclasser votre abonnement au cours des sept premiers jours, vous serez intégralement remboursé. Au delà, pour les abonnements annuels, nous vous invitons à nous recontacter pour plus de précisions.
Quelle est la politique de remboursement de appYuser ?
Vous bénéficiez d’une garantie de remboursement de 7 jours sur tous les abonnements. Soumettez votre demande via notre formulaire de contact, et nous vous restituerons le paiement effectué si la demande est faite dans les 7 jours suivant l’inscription.
Où sont stockées mes données de monitoring ?
Les données concernant le monitoring de votre site web, une fois collectées et traitées par appYuser, sont stockées de manière sécurisée sur nos serveurs basés en France dans le strict respect de la RGPD.
La durée de stockage de ces données dépend de l’offre appYuser à laquelle vous avez souscrit.
Que deviennent mes données au terme de mon abonnement ?
Les données de performance concernant votre site web collectées durant votre test gratuit ne sont conservées que quelques jours après le terme de votre abonnement, pour pouvoir être intégrées à votre historique si vous choisissez de (re)souscrire à l’une de nos offres.
Quant à vos coordonnées, conformément à notre politique de confidentialité, nous ne les conservons que le temps que nous estimons nécessaire pour vous rappeler tous les avantages de notre solution de monitoring de l’expérience digitale.
En quoi consiste le Pack Sérénité appYuser ?
Le pack sérénité est une option proposée par appYuser pour sécuriser l’expérience digitale de vos visiteurs, sans effort de votre part. Elle vous donne un accès intégral à notre centre compétences composé de nos équipes techniques, d’utilisateurs de la solution appYuser et de partenaires pour faire aboutir tous vos projets d’amélioration de vos performances digitales.